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賃貸管理会社のサービス内容や対応に不満や物足りなさを感じていて、乗り換えを検討しているオーナーのために、安心して任せられる賃貸管理会社の選び方を5つのポイントで紹介します。
サポート力の高い管理会社を選びたい方にとって必見の情報です。
地域密着型の賃貸管理会社は規模が大きくない分、ひとりひとりのオーナーや入居者に対して親身できめ細かいサポートができます。
スタッフのほとんどが地域エリアに居住していれば、クレームやトラブルにも迅速に対応でき、顧客満足度を高めることでオーナーの安定した賃貸管理をサポートすることも可能。
何より、地域の不動産事情や特性を知り尽くしており、顔が見える誠実なサポートを提供することができます。
管理手数料はオーナーの収益や資金計画を左右するため、高すぎると経営を脅かすものとなります。しかし、あまり安すぎても管理内容が不十分となり、結局オーナーの負担が増えて入居者の満足度も低下するでしょう。
管理手数料の相場を理解しつつ、適切な料金でサービス内容が充実している賃貸管理会社を選ぶことが大切です。
賃貸物件の管理では、建物や施設・設備の故障や不良、入居者同士のトラブルやゴミ出しのクレームなど、入居者へ対応しなければならない管理サポートが数多くあります。
クレームや問い合わせがあったのに、対応が悪いと退去や長期的な空室につながることにもなるでしょう。
一方、相談・対応のスピードが早ければ、逆に入居者の満足度を高めることにもなります。
空室対策は安定した賃貸経営に不可欠なものです。
単純に家賃を下げれば入居率がアップすると考えがちですが、家賃の安さだけで賃貸物件を選ぶ時代ではないため、いかに入居者の満足度を高められるかが重要となります。
市場ニーズや競合物件のリサーチなどをしながら、コストを抑えた空室対策を提案してくれる賃貸管理会社を選ぶようにしましょう。
賃貸経営における空室問題は、オーナーの資金計画や収益に大きな影響を及ぼします。
空室対策について相談した際に、客観的な調査や分析により、一時的ではなく根本的な問題の解決案を提案してくれる賃貸管理会社はとても心強いもの。
エリア内の需給状況や入居者ニーズがカギとなるため、地域を知り尽くした地域密着型の賃貸管理会社がおすすめです。
サービス 評価点数 |
未納賃料 保証 |
緊急時対応 | クレーム対応 | 退去時の 立会い |
証明書の 代理発行 |
リフォーム 対応 |
周囲の清掃 | 建物補修 | |
ルーミーズ |
6/8点 | ![]() |
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ユニホー |
6/8点 | - | ![]() |
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ヒューマンネット |
5/8点 | - | ![]() |
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日商ベックス |
5/8点 | - | ![]() |
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アブレイズパートナーズ |
5/8点 | - | ![]() |
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※選定基準:Googleにて「足立区 賃貸管理」と検索し、上位10P以内に表示された49社が調査対象(2023年7月28日時点)。その中から以下の8つの項目のうち、5つ以上を満たす管理会社
「自社で未納賃料の保証をしているか」「自社でクレーム対応をしているか」「24時間緊急時対応しているか」「自社で退去時の立会いを実施しているか」「証明書の代理発行をしているか」「リフォームへの取り組みがあるか」「住居周囲の清掃をしているか」「建物補修をしているか」