アエラス

アエラス管理事業部では、マンション・アパートの一室や戸建て、大規模マンション一棟などの管理を行っています。アエラスグループの豊富なノウハウを活かし、オーナーの要望に沿ったサービス提供。確実に要望に沿うために、オーナーの事情や計画、考えなどを聞いたうえで、豊富な経験と実績を活かして安心して任せられる賃貸管理の提案をしています。

アエラスでは、物件の規模や状態などによってオーナーの要望に合わせた建物管理を行っています。アエラスの管理業務では、賃貸管理や簡易巡回・簡易清掃、総合建物管理があり、賃貸管理では、家賃回収やトラブル窓口などの賃貸管理全般を行っています。簡易巡回と簡易清掃では、月１回程度の見回り確認と整理整頓などを行います。総合建物管理では、提携建物管理会社に外注して定期巡回や法令に従った保守・検査など総合的な建物管理を行います。

分譲マンションの一室や戸建てなどに向いている賃貸管理のみのプラン、小規模の一棟アパートなどに向いている賃貸管理＋簡易巡回清掃プラン、中規模から大規模の一棟マンションに向いている賃貸管理＋総合建物管理プランなどがあります。オーナーからの要望をひとつひとつ聞き、最善のプラン提案を心がけています。

アエラスの管理手数料は月額賃料の1～5％となっています。アエラスグループの収益の柱は67店舗ある賃貸専門店であるため、賃貸管理手数料はリーズナブルな価格で提供しています。また、簡易巡回・簡易清掃、総合建物管理の料金については相談に応じる形となっています。

アエラスでは、スピーディーかつ丁寧な家賃回収を行っています。保証会社や銀行と連携した管理システムで居住者の家賃振込状況を管理しています。そして、滞納があった場合は迅速に対応するので、家賃回収率が99.9％（2023年5月調査時点）となっています。

アエラスでは、入居者を募集する前に、分析と査定、提案を徹底的に行い、オーナーのメリットを考えた入居者募集をします。アエラスグループは都内を中心に直営店が67店舗あり、各店舗で優先的に入居者募集や広告掲載を行います。それだけではなく、不動産会社への情報発信や有名ポータルサイトへの広告掲載もします。また、連携企業や大学などに情報提供を行うことで、長期契約が見込める優良入居者の募集を積極的にします。

入居者からの家賃回収やオーナーへの家賃送金、設備に不具合が発生した際の対応手配、各種トラブルの窓口業務、更新関連業務、退去時の立会い、敷金の精算、クリーニング・リフォームの手配、オーナーからの相談対応など、賃貸管理に関連する業務をトータルで提供します。

月1回程度の頻度で、物件の共用スペースの簡単な巡回確認（設備不具合の有無等を確認）、および簡単な清掃や整理整頓などを行います。「大がかりな定期メンテナンスではなく、できるだけ費用を抑えて適度な物件維持をしたい」という小規模一棟アパート等のオーナーの声に応えます。

中規模以上の一棟マンション等のオーナーには、簡易巡回・簡易清掃ではなく総合建物管理を提案しています。提携の建物管理会社へ外注し、定期巡回や清掃、エレベータ確認、給排水設備の確認、消防設備の確認など、法令に従った保守点検を行い、状況をオーナーへ報告します。

都内67の直営店舗や速やかなレインズ登録、各種不動産ポータルへの広告掲載等を通じた入居者募集サービスを行います。また、提携する大学や専門学校、大手法人社宅代行会社にも募集状況を伝え、長期契約が期待できる優良な入居者の募集活動も並行します。

より確度の高い入居者募集につなげられるよう、また、物件価値の向上で家賃アップを図れるよう、不動産管理のプロの視点からオーナーへ適切なリフォーム・リノベーションの提案を行います。単に物件価値を上げるのではなく、オーナーにおける費用対効果も考慮した提案と施工です。